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据相关媒体记者12月28日获悉,日前,中国银行在国有大型商业银行中率先成立交易银行部,全方位整合渠道、产品及服务,提供面向对公客户的综合金融解决方案,为企业成长助力,为中国经济的持续发展贡献中行力量。
记者获悉,2012年以来,交易银行在国内日益受到重视,成为多家商业银行关注的转型方向。2016年,中银集团在中银香港成立了交易银行部,以物理整合、逻辑整合、平台实施“三步走”开始启动交易银行实践,探索发展具有中银特色的区域性交易银行业务模式,为集团整体业务转型积累经验。中国银行交易银行部副总经理潘志坚介绍,中银香港交易部门产品线的营业收入年增长达20%-30%。
随着科技的进步和企业经营模式的调整,全球金融服务正在发生深刻变革,对公金融业务转型升级方兴未艾,互联网科技赋能带来无限空间,各金融机构均在积极探索未来发展,在这一金融业务蓝海中加强战略布局。中国银行的交易银行服务回归金融服务本源,从客户的商业模式和交易链条出发,围绕客户的日常经营活动,提供覆盖需求对接、方案设计、产品交付和持续跟进的全流程服务,帮助客户降低成本,提升效率,并根据客户的经营情况变化,不断调整、优化服务方案,推动企业经营的稳定发展与持续增长。
潘志坚介绍,中国银行的交易银行部在原贸易金融部基础上整合成立,是总行一级部门。此外,交易银行部还整合了两方面新的职能,即原属公司部的现金管理职能,和网络金融服务中的企业网络金融服务。存款业务也整合到了交易银行部门当中。
潘志坚表示,中国银行并非第一家设立交易银行的银行,作为大行,中行的运行机制有所不同,将采用矩阵式的管理模式。成立交易银行,有助于打破产品边界,实现“存、贷、汇、兑”多种类产品融合,整合企业日常经营活动及产业链条上的信息流、物流、商流和资金流,一站式提供有针对性的、综合化的金融服务解决方案。对于80%的长尾客户,也可以探索更有效的方式服务,包括解决中小企业融资难、融资贵。
中国银行的交易银行服务覆盖存款、融资、收付、汇兑四大功能,打通境内境外、本币外币、线上线下,全面满足企业从内部资金营运到外部资金收付的业务需求,真正从客户视角出发,提供综合化、一体化的服务支持,以银行内部多领域、多层面的融合实现对客服务的一点对接。
国银行的交易银行服务将秉持科技引领、创新驱动的理念,运用人工智能、博狗扑克、大数据等技术手段,搭建智能化交易银行专属服务平台(BOC-iGTB),实现多渠道接入、统一界面集中展示、模块式服务定制、智能化需求响应,用移动互联赋能银行业务,以线上化、场景化、智能化的服务实现对公金融服务升级换代。
中国银行的交易银行服务还将以实际行动践行“普惠金融”发展理念,发挥专业能力,运用科技手段进行服务创新,为民营企业、小微企业提供便捷化、数字化、定制化服务;依托数字化手段嵌入场景、建构场景,为企业经营搭建跨渠道、跨场景的业务平台,支持企业扩大经营范围,增强企业经营活力,努力突破金融服务“最后一公里”、“最后一道岗”,让金融服务“普惠于民”。
对于中国银行而言,交易银行服务将继续发挥全球化、综合化优势,进一步整合资源,有效运用遍布全球的服务网络和安全高效的业务系统,为客户在全球各地的需求提供统一入口、同质服务、统筹信息等支持,帮助客户实现跨币种、跨时区、跨语言经营,助力跨国企业融入全球产业链,推动全球经济繁荣发展。
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